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A quién escribir y cuándo

El equipo de soporte de Legiano Casino atiende cualquier duda relacionada con tu cuenta: registro, acceso, bonos, apuestas deportivas, depósitos y retiradas. Si juegas desde España, puedes escribir en español; el servicio también trabaja en inglés, alemán, francés, italiano, portugués, polaco, checo, eslovaco, esloveno, finés, noruego, húngaro y griego.

Antes de escribir, revisa la sección de preguntas frecuentes: allí están resueltas las consultas más habituales sobre el bono de bienvenida del 100% hasta 500 EUR con 200 giros gratis, los requisitos de apuesta y los métodos de pago disponibles, desde Visa y MasterCard hasta Skrill, Neteller, Paysafecard, Zimpler, transferencia bancaria y criptomonedas como Bitcoin, Litecoin, Dogecoin y Tether.

Canales de soporte

El formulario de esta página y el correo electrónico son las vías principales de contacto. Para que la respuesta llegue completa a la primera, indica el nombre de usuario con el que te registraste, el idioma en el que prefieres que te contestemos y una descripción concreta del problema: importe, método de pago y momento en que ocurrió.

Qué puedes esperar

Cada consulta se revisa por orden de llegada y se responde al correo que indiques en el formulario. Ten en cuenta que la verificación de identidad previa a una retirada puede tardar hasta tres días laborables, así que conviene enviar la documentación con margen. Las solicitudes de autoexclusión se tramitan por correo en un plazo de 24 horas.

El acceso al casino está reservado a mayores de 18 años. Si sientes que el juego deja de ser un entretenimiento, escribe al soporte y te explicaremos las herramientas de juego responsable disponibles en tu cuenta.